Politica sulla privacy

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Ultimo aggiornamento: Ottobre 2026 │ Ai sensi del Regolamento UE 2016/679 (GDPR)

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità di gestione del sito web LuceGasContatti.it in riferimento al trattamento dei dati personali degli utenti che lo consultano e usufruiscono dei servizi di consulenza telefonica proposti.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO DEI DATI

Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite questo sito è:

Mohamed Omar

P.IVA: 03015210184

Sede legale: Via Naviglietto 6/b, 27023 Cassolnovo (PV), Italia

E-mail di contatto: cafinsrlmi@pec.it

Telefono: 02 8294 2314

2. TIPOLOGIA DI DATI RACCOLTI

Durante la navigazione e l'utilizzo dei servizi disponibili sul sito, possono essere raccolti i seguenti dati personali:

- Dati di navigazione: Indirizzi IP, tipo di browser, orari di accesso, pagine visitate e altri parametri relativi al sistema operativo dell'utente raccolti in modo automatizzato dai sistemi informatici.

- Dati forniti volontariamente dall'utente: Dati di contatto forniti telefonicamente durante la consulenza (nome, cognome, numero di telefono, codice POD/PDR, dati di fatturazione o indirizzo di fornitura).

- Dati di tracciamento e Conversioni: Informazioni anonime o pseudonimizzate sull'interazione con annunci pubblicitari (Google Ads) e chiamate telefoniche avviate dal sito.

3. FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:

- Erogazione del servizio di consulenza: Rispondere alle richieste telefoniche per pratiche di attivazione, subentro, voltura o cambio fornitore di luce e gas. (Base giuridica: Esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali su richiesta dell'interessato).

- Inoltro richieste a Partner Commerciali: Messa in contatto con consulenti specializzati di società partner (tra cui Chetariffa.it) per la gestione operativa della pratica di fornitura. (Base giuridica: Consenso espresso dell'utente durante la chiamata).

- Adempimento di obblighi di legge: Rispetto di obblighi fiscali, contabili o normativi previsti dalla legge italiana ed europea. (Base giuridica: Obbligo di legge).

- Analisi statistica e Ottimizzazione campagne (Google Ads): Misurazione delle conversioni e dell'efficacia degli annunci pubblicitari tramite strumenti di tracciamento. (Base giuridica: Consenso espresso tramite banner cookie - Consent Mode v2).

4. COMUNICAZIONE E TRASFERIMENTO DEI DATI A TERZI

LuceGasContatti.it opera come intermediario e consulente indipendente. I dati raccolti non saranno venduti a terzi. I dati potranno essere comunicati unicamente a:

- Partner commerciali qualificati: Società partner specializzate nella comparazione e gestione delle pratiche energetiche (tra cui Chetariffa.it) per completare la richiesta formulata dall'utente.

- Fornitori di servizi tecnici e web: Fornitori di hosting, piattaforme di monitoraggio e tracciamento (es. Google LLC per Google Tag Manager e Google Analytics/Ads).

5. MODALITÀ DEL TRATTAMENTO E CONSERVAZIONE DEI DATI

Il trattamento viene effettuato mediante strumenti informatici e/o telematici, con modalità organizzative e logiche strettamente correlate alle finalità indicate, adottando idonee misure di sicurezza per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o accessi non autorizzati.

I dati saranno conservati per il tempo strettamente necessario a gestire la richiesta di consulenza e, successivamente, nei limiti dei termini di legge previsti per motivi fiscali o legali.

6. DIRITTI DELL'INTERESSATO (ARTT. 15-22 GDPR)

In ogni momento, l'utente ha il diritto di:

- Chiedere l'accesso ai propri dati personali e ottenerne copia;

- Chiedere la rettifica o l'integrazione dei dati inesatti o incompleti;

- Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio);

- Chiedere la limitazione del trattamento o opporsi allo stesso;

- Revocare in qualsiasi momento il consenso prestato;

- Proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, è possibile inviare una richiesta scritta a:   cafinsrlmi@pec.it 

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